什麼是 Helpjuice？
Helpjuice 是一款知識庫軟體，幫助公司建立、組織和管理他們的文件、常見問題和內部知識。它提供了一個集中式平台，用於自助服務支援、員工入職和知識共享，並具備 AI 驅動的功能，如搜尋、聊天機器人和內容創作。受到超過 7,000 家公司的信賴，旨在減少支援工單並提高效率。
如何使用 Helpjuice？
- 要使用 Helpjuice，首先註冊免費 14 天試用（無需信用卡）。然後，透過新增文章和分類來建立您的知識庫，使用主題和品牌自訂外觀，並使用強大的編輯器編寫內容。您可以利用 AI 功能，如 Swifty AI 進行搜尋和內容建議，並與 Slack、Zendesk 和 Salesforce 等工具整合。最後，發佈您的知識庫並與您的團隊或客戶分享。
Helpjuice 的核心功能
- AI 驅動的搜尋和聊天機器人（Swifty AI）
- 內容管理，支援無限分類和文章
- 強大的編輯器，支援富文字、協作和版本歷史
- 多語言支援，具備 AI 驅動的翻譯（300 多種語言）
- 自訂品牌和主題（視覺化編輯器和程式碼編輯器）
- 進階分析和使用者行為洞察
- 強大的安全性，支援 SSO、存取控制和 GDPR 合規
- 與 100 多個預建工具的無縫整合和 API 存取
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Helpjuice 推廣元件
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