什么是 Helpjuice？
Helpjuice 是一款知识库软件，帮助公司创建、组织和管理他们的文档、常见问题解答和内部知识。它提供了一个集中式平台，用于自助服务支持、员工入职和知识共享，并具备 AI 驱动的功能，如搜索、聊天机器人和内容创作。受到超过 7,000 家公司的信赖，旨在减少支持工单并提高效率。
如何使用 Helpjuice？
- 要使用 Helpjuice，首先注册免费 14 天试用（无需信用卡）。然后，通过添加文章和分类来创建您的知识库，使用主题和品牌定制外观，并使用强大的编辑器编写内容。您可以利用 AI 功能，如 Swifty AI 进行搜索和内容建议，并与 Slack、Zendesk 和 Salesforce 等工具集成。最后，发布您的知识库并与您的团队或客户分享。
Helpjuice 的核心功能
- AI 驱动的搜索和聊天机器人（Swifty AI）
- 内容管理，支持无限分类和文章
- 强大的编辑器，支持富文本、协作和版本历史
- 多语言支持，具备 AI 驱动的翻译（300 多种语言）
- 自定义品牌和主题（可视化编辑器和代码编辑器）
- 高级分析和用户行为洞察
- 强大的安全性，支持 SSO、访问控制和 GDPR 合规
- 与 100 多个预构建工具的无缝集成和 API 访问
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