什麼是 Evoriqa？
Evoriqa 是專為小型企業和代理商打造的白標 AI 客服代理平台。它會從您的網站、文件和常見問題中學習，然後透過單一整合收件匣在聊天、WhatsApp、Messenger、Instagram、Slack、簡訊、電子郵件和電話上回覆客戶。該代理也能執行擷取潛在客戶、預約和建立工單等動作，並支援真人接手和影子模式進行監督。
如何使用 Evoriqa？
- 貼上您的網站 URL 即可建立代理——免費方案無需註冊或信用卡。代理會以您的頁面、文件和常見問題進行訓練，然後當天即可在您的網站和其他管道上線。連接管道、設定預約和潛在客戶擷取等動作，並可選擇啟用影子模式，讓 AI 先草擬回覆供審核，再自行回覆。
Evoriqa 的核心功能
- 以您自有內容提供附引用來源的可靠回答
- 一個機器人涵蓋網站小工具、WhatsApp、Messenger、Instagram、Slack、簡訊、電子郵件和電話
- AI 語音代理 24/7 接聽來電
- 代理可執行動作：擷取潛在客戶、預約（Cal.com/Calendly）、建立工單、查詢訂單、呼叫 API
- 真人接手，提供完整脈絡、副駕駛、預設回覆和 CSAT
- 影子模式下 AI 草擬回覆供團隊成員審核
- 回答評分（0-100）和測試
- 專為代理商打造的白標客戶工作區，支援用量和額度控制
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