什麼是 Agentz？
Agentz 是一個對話式 AI 平台，為小型企業、特許經營企業和企業組織充當 AI 接待員、AI 助手和前台 AI 代理。它透過語音、簡訊、網頁聊天、WhatsApp、Facebook、Instagram 和二維碼自動化客戶互動，處理回答常見問題、預約、捕獲潛在客戶和路由支援工單等任務。該平台專為開箱即用的部署、白標和 API 整合而設計，重點關注管道合作夥伴。
如何使用 Agentz？
- 要使用 Agentz，請在網站上註冊免費試用。透過新增您的業務知識庫（透過網站掃描、文件上傳或自訂問答）來設定 AI。選擇您的管道（網頁聊天、簡訊、語音等）並設定 AI 控制模式（精選、增強、創意）。與您現有的 CRM、幫助台或排程工具整合。在全通路收件匣中監控對話，並在需要時介入。
Agentz 的核心功能
- 全通路 AI：語音、簡訊、網頁聊天、WhatsApp、Facebook、Instagram、二維碼、即時連接小工具
- AI 引擎：3 種控制模式、自訂知識庫、多輪故障排除、智慧路由、多語言
- 服務與支援：24/7 可用性、人工介入、自動建立工單、情緒升級
- 全通路收件匣：統一檢視、雙向簡訊、即時聊天、歷史記錄和文字記錄
- 洞察與整合：分析儀表板、400+ 預接線整合、開放 API 和 Webhooks
- 合作夥伴平台：白標、經銷商計畫、合作夥伴入口網站、批發定價
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