什么是 Invent | AI Customer Support Agents for any channel？
Invent 是一个对话式 AI 平台，使企业能够为客服和销售创建、启动和管理 AI 助手。这些助手可在多个渠道（如 WhatsApp、Instagram 和网页聊天）上运行，并提供统一收件箱管理和无缝的人工交接。该平台包括长期记忆、多语言支持和自动化操作等功能。
如何使用 Invent | AI Customer Support Agents for any channel？
- 要使用 Invent，您首先创建一个 AI 助手并连接您的知识库（文件、网站或粘贴的文本）。然后，配置 WhatsApp 或网页小部件等渠道，并用简单的英语设置操作（例如，“付款验证后使用”）。您可以在 Playground 中预演对话，然后再上线，并通过统一收件箱管理所有互动。
Invent | AI Customer Support Agents for any channel 的核心功能
- 所有渠道的统一收件箱
- 具有长期记忆的 AI 驱动响应
- 多语言支持（100 多种语言）
- 带上下文的无缝人工交接
- 自动化操作（预订、付款、CRM 更新）
- 用于定向消息的广播工作室
- 语音助手和文档理解
- 与 300 多个现成操作的集成
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