什么是 AskFred？
AskFred是一款专为小型企业设计的AI助手，用于自动化客户支持。它从您的业务信息（如营业时间、服务和常见问题解答）中学习，全天候为客户咨询提供准确回复。该聊天机器人无缝集成到您的网站，并将复杂问题通过电子邮件或短信升级给您。
如何使用 AskFred？
- 要开始使用，请粘贴您的网站URL或上传文档，以便AskFred学习您的业务详情。AI会构建知识库并生成FAQ系统。然后，将一行代码复制到您的网站（适用于WordPress、Shopify、Wix及任何HTML网站）。上线后，客户即可获得即时回复，您可以在仪表板中监控对话。
AskFred 的核心功能
- 24/7自动化客户支持，响应时间低于2秒
- 从您的网站或上传的文档中学习，构建知识库
- 对无法回答的问题智能升级至电子邮件或短信
- 可自定义小部件，包括品牌颜色、问候语和位置
- Pro计划提供白标选项
- 适用于WordPress、Shopify、Wix、Squarespace、Webflow及任何HTML网站
- 自动支持50多种语言
- 仪表板用于监控对话和分析
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