什麼是 Spokk？
Spokk 是一個自動化 SMS 行銷和客戶互動平台，專為本地服務企業設計。它在每次客戶造訪後發送個人化 SMS 序列，以收集回饋、生成 AI 撰寫的 Google 評論草稿，並管理忠誠度計劃、推薦、會員和 SMS 行銷活動。該平台與 Google 評論和 HubSpot 整合，並為美國和加拿大提供專用的免付費 SMS 號碼。
如何使用 Spokk？
- 要使用 Spokk，請註冊免費試用並設定您的企業資料。連接您的 Google 商家檔案以匯入評論並啟用 AI 回覆草稿。在銷售點放置 QR 碼供客戶簽到，這會觸發自動 SMS 序列：2 小時後請求回饋、生成評論、忠誠度追蹤和 20 天後的推薦連結。透過 Stripe Connect 設定忠誠度里程碑、推薦獎勵和會員等級。使用儀表板監控評論、使用 AI 回覆，並向細分客戶發送 SMS 行銷活動。
Spokk 的核心功能
- 每次造訪後自動發送 SMS 序列（回饋、評論、忠誠度、推薦）
- 根據客戶回饋生成 AI 撰寫的 Google 評論草稿
- Google 評論管理，支援 AI 回覆草稿和客戶匹配
- 基於造訪的忠誠度計劃，支援 QR 碼簽到和 SMS 獎勵通知
- 推薦系統，提供唯一連結和雙重獎勵
- 會員功能，支援 Stripe Connect 計費和品牌入口網站
- SMS 行銷活動，內建區隔
- HubSpot 整合和 API 存取
用戶評價
5.0
/ 50 則評價
5 星
0
4 星
0
3 星
0
2 星
0
1 星
0
暫無評價，來寫第一條吧
相似產品
Spokk 推廣元件
使用網站徽章展示您的產品已收錄於 Hootool，推動社群對工具發現與傳播的支持。推廣元件可輕鬆新增到首頁或頁尾。