什麼是 Klaviyo？
Klaviyo是一個B2C CRM平台，將行銷、服務和分析統一在一個系統中。它利用AI幫助企業透過電子郵件、簡訊、WhatsApp等建立個人化的全通路體驗。該平台專為零售、電子商務、餐飲和健康品牌設計，以提升客戶參與度和收入。
如何使用 Klaviyo？
- 在Klaviyo網站上註冊免費帳戶。連接您的資料來源並整合350多個應用程式。使用拖放編輯器和AI驅動的工具建立電子郵件和簡訊行銷活動。設定自動化流程，並使用分析功能追蹤績效和最佳化。
Klaviyo 的核心功能
- AI驅動的個人化和預測分析
- 全通路行銷（電子郵件、簡訊、WhatsApp、行動應用程式）
- 客戶細分和資料平台
- 行銷自動化和流程建置器
- 客戶服務和服務台工具
- 350多個應用程式整合和API存取
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