什麼是 niia.ai？
Niia 是專為沙龍設計的 AI 接待員。它與 WhatsApp Business 整合，自動回覆客戶訊息、預約、改期並發送提醒。該 AI 根據每家沙龍的具體服務、價格和可用性進行訓練，確保準確且個人化的互動。
如何使用 niia.ai？
- 使用 Niia 時，沙龍老闆需將其 WhatsApp Business 號碼連接到平台。然後 Niia 會學習沙龍的服務、價格、營業時間和員工資訊。設定完成後，Niia 將全天候自動處理客戶對話、預約和提醒。沙龍員工可以在儀表板上監控所有互動，並隨時接管對話。
niia.ai 的核心功能
- 24/7 WhatsApp AI 接待員
- 自動偵測並回覆多種語言（阿拉伯語、印地語、英語、他加祿語）
- 智慧預約提醒，減少爽約
- 統一收件匣，管理所有聊天、預約和客戶
- 服務感知 AI，基於沙龍專屬菜單和價格訓練
- 即時可用性和預約管理
- 一鍵從儀表板人工接管
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