什麼是 NexxtSupport？
NexxtSupport是一個AI優先的客戶支援平台，使企業能夠建立基於自身資料訓練的客製化AI聊天機器人。它允許使用者上傳文件、與現有工具整合，並將聊天機器人嵌入網站或其他管道，以自動化處理高達80%的客戶查詢。該平台還提供潛在客戶生成、分析和多語言支援。
如何使用 NexxtSupport？
- 要使用NexxtSupport，請註冊免費帳戶，然後建立聊天機器人。自訂其外觀和行為以符合您的品牌，上傳您的資料（PDF、Word檔案、網頁連結等）以訓練AI，並使用程式碼片段將聊天機器人嵌入您的網站。您也可以與Notion或Confluence等平台整合，並從儀表板管理聊天機器人的設定和分析。
NexxtSupport 的核心功能
- 可客製化的AI聊天機器人，支援品牌化和語氣調整
- 使用您自己的資料（PDF、Word檔案、連結、手動文字）進行訓練
- 嵌入網站、Messenger、WhatsApp等
- 透過自訂表單和CRM匯出生成潛在客戶
- 進階分析和對話洞察
- 支援50多種語言
- 與CRM、電子商務和行銷工具整合
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