什麼是 Momentum?
Momentum是一個AI收入編排平台,從每次客戶互動中捕獲非結構化數據,快速傳遞洞察,並跨收入系統自動化執行。它部署AI代理,在所有工具中提取、分析和自動化數據,將對話轉化為結構化的CRM數據。該平台現已成為Salesforce的一部分。
如何使用 Momentum?
- Momentum與您現有的工具(如Salesforce、Slack)整合,並在背景執行。它自動分析通話和電子郵件,更新CRM欄位,生成通話摘要、行動項目和電子郵件跟進,並透過Slack發送洞察。使用者也可以使用Ask Momentum進行關於通話、帳戶或交易的問答。
Momentum 的核心功能
- AI通話摘要
- 行動項目
- 電子郵件跟進
- Autopilot經典、批次和Retropilot模式
- Ask Momentum問答
- AI訊號和警報
- 高階主管簡報
- SmartClips(影片片段)
- 深度研究
- CRM提取和自動化
- 與Salesforce、Slack等整合
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