什麼是 JustCall?
JustCall 是一個 AI 驅動的通訊平台,為銷售和支援團隊提供雲端電話系統、訊息傳遞和 AI 代理。它使企業能夠透過單一平台管理語音通話、簡訊、多媒體簡訊和 WhatsApp,並提供 IVR、通話路由、自動撥號器和對話智慧等功能。該平台與流行的 CRM 整合,並提供用於輔導、轉錄和情感分析的 AI 驅動工具。
如何使用 JustCall?
- 在 JustCall 網站上開始免費試用或預約示範。設定您的商務電話號碼,配置 IVR 和通話路由,並連接您的 CRM 整合。使用該平台撥打和接聽電話,傳送簡訊/WhatsApp 訊息,並利用 AI 代理進行自動回覆和潛在客戶資格鑑定。透過分析和輔導工具監控績效。
JustCall 的核心功能
- 雲端電話系統,支援 70 多個國家的本地、國際和免付費電話號碼
- AI 語音代理,用於 24/7 通話處理、潛在客戶資格鑑定和會議預訂
- 簡訊和多媒體簡訊收件匣,支援群發簡訊、活動和 WhatsApp 訊息
- 自動撥號器(預測性、動態),提高接通率
- 對話智慧,包括 AI 輔導、通話評分和轉錄
- 與 HubSpot、Salesforce 及 100 多種其他工具的 CRM 整合
- IVR、通話轉接和自動通話分配
- 安全與合規:SOC 2 Type 2、HIPAA、GDPR
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