Heep

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AI助手,回覆客戶並填滿您的餐廳。
收錄時間
2026年7月22日

什麼是 Heep?

Heep是一款專為餐廳設計的AI助手。它24小時自動接聽未接來電、WhatsApp、Instagram、Messenger和電子郵件,並將每個請求轉化為預訂。它連接到您的預訂系統和收銀台,以衡量恢復的營業額。

如何使用 Heep?

  • 1. 透過寫訊息向Heep說明您的餐廳如何運作(規則、菜單、營業時間、預訂條件)。2. 在幾分鐘內連接您的渠道(Instagram、WhatsApp、電話、電子郵件)。3. Heep自動管理您的客戶:訊息、未接來電、團體預訂、常見問題。

Heep 的核心功能

  • 未接來電:將每個未接來電轉化為預訂
  • 客戶訊息:在一個地方管理WhatsApp、Instagram、Messenger和電子郵件
  • 行銷活動:為發布和活動發送定向訊息
  • 多店鋪:從統一介面管理多家餐廳
  • 預訂提醒:每次訪問前自動提醒
  • 客戶重新啟動:當對話停止時重新聯繫客戶
  • 數據分析:查看哪些轉化,哪些流失
  • 行動應用:即使在服務高峰期也能從手機管理一切

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