什麼是 Guest Guru？
Guest Guru 是一款專為 Airbnb 房東和短租物業經理設計的 AI 聊天機器人。它能在 Airbnb、Booking.com 和 VRBO 等平台上自動處理客人溝通，解決重複性常見問題和日常訊息。該機器人可與物業管理系統（PMS）整合，並可嵌入直接預訂網站，幫助房東節省時間並提升客人體驗。
如何使用 Guest Guru？
- 使用 Guest Guru，房東首先需要將物業管理系統（PMS）與平台整合。然後匯入物業詳情和常見問題。設定完成後，AI 聊天機器人會自動開始回覆客人訊息，並提供 AutoHost 模式、簡訊提醒以及必要時升級至人工介入的選項。
Guest Guru 的核心功能
- 在 Airbnb、Booking.com、VRBO 及其他 OTA 上自動回覆客人訊息
- 全天候 24/7 解答客人查詢
- 統一收件匣管理溝通
- 與物業管理系統（PMS）整合
- 簡訊和電子郵件提醒回覆
- 支援 150 多種語言
- AI 草擬回覆，可自訂語氣
- 可嵌入直接預訂網站
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