什麼是 CaseAI WhatsApp Agent？
CaseAI 是一款 AI 驅動的接待員，與 WhatsApp 整合，自動處理客戶詢問。它專為移民顧問和服務企業設計，用於捕捉潛在客戶、回答常見問題並提供全天候即時回覆。該 AI 基於企業自身的文件和網站內容進行訓練，以提供準確、個人化的回覆。
如何使用 CaseAI WhatsApp Agent？
- 要使用 CaseAI，請註冊免費試用，連接您的 WhatsApp 號碼，並上傳您的 PDF 或提供您的網站 URL。AI 將學習您的業務資訊並自動回覆客戶訊息。您可以在網站上嵌入小工具以捕捉潛在客戶，並在需要人工介入時接收經理提醒。
CaseAI WhatsApp Agent 的核心功能
- WhatsApp 上的 24/7 AI 接待員
- 即時回覆客戶問題
- 潛在客戶捕捉（姓名和電子郵件）
- 人工交接和經理提醒
- 可基於 PDF、DOCX、TXT、CSV 或網站內容進行訓練
- 用於潛在客戶捕捉的網站小工具
- 可擴展以處理高訊息量
- 官方 WhatsApp API 整合
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