什麼是 247Rep？
247Rep是一個AI驅動的商業通訊平台，可自動化處理跨WhatsApp、Telegram、電子郵件、網頁聊天和語音通話的客戶互動。它提供一組AI員工，能夠處理銷售、支援和跟進，以及一位管理整個營運的AI參謀長。該平台旨在幫助企業即時回應客戶，支援多種語言，並涵蓋所有渠道。
如何使用 247Rep？
- 要使用247Rep，您首先連接一個渠道（例如WhatsApp、Telegram、電子郵件、網頁小工具或語音），這只需幾分鐘。然後，透過描述您的業務、匯入過去的聊天記錄以教導您的語氣，並上傳您的目錄和政策來訓練AI。最後，讓它運行——它會回覆客戶、處理訂單和預訂，並在需要人工介入時提醒您。您也可以使用儀表板監控對話、確認訂單，並隨時覆寫AI。
247Rep 的核心功能
- 多渠道自動化：WhatsApp、Telegram、電子郵件、網頁、語音
- AI參謀長管理對話和任務
- 18項技能，包括目錄查詢、訂單追蹤、預訂、潛在客戶捕獲
- 跨渠道和會話的記憶和上下文
- 語音通話，AI接聽、轉錄和會議
- 視覺化工作流程建置器和開發者API
- 與Google Sheets、Shopify、Zapier整合
- 分析和收入預測
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