什么是 Social Intents？
Social Intents 是一个领先的 AI 客户服务和实时聊天平台，使企业能够直接从 Microsoft Teams、Slack、Google Chat 和 Zoom 等协作工具提供客户支持。它结合了 AI 驱动的聊天机器人与人工实时聊天，提供全渠道客户沟通，自动处理大部分咨询，同时将复杂问题转接给人工客服。
如何使用 Social Intents？
- 要使用 Social Intents，请注册免费试用（无需信用卡），然后通过一键集成连接您团队的协作工具（Teams、Slack、Google Chat 或 Zoom）。通过复制一行代码或使用 WordPress/Shopify 插件，将聊天小部件添加到您的网站。输入您的网址，训练 AI 聊天机器人基于您的网站内容，然后开始从您偏好的平台回复客户聊天。
Social Intents 的核心功能
- 由 ChatGPT、Claude 或 Gemini 驱动的 AI 聊天机器人
- 从 Microsoft Teams、Slack、Google Chat、Zoom 和 Webex 进行实时聊天
- 多渠道支持（网站、WhatsApp、短信、Messenger）
- 主动聊天触发器和自定义
- 无限客服，无按席位定价
- 聊天性能的分析和报告
- 支持 80 多种语言
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