什么是 NexxtSupport?
NexxtSupport是一个AI优先的客户支持平台,使企业能够创建基于自身数据训练的定制AI聊天机器人。它允许用户上传文档、与现有工具集成,并将聊天机器人嵌入网站或其他渠道,以自动化处理高达80%的客户查询。该平台还提供潜在客户生成、分析和多语言支持。
如何使用 NexxtSupport?
- 要使用NexxtSupport,请注册免费账户,然后创建聊天机器人。自定义其外观和行为以匹配您的品牌,上传您的数据(PDF、Word文件、网页链接等)以训练AI,并使用代码片段将聊天机器人嵌入您的网站。您还可以与Notion或Confluence等平台集成,并从仪表板管理聊天机器人的设置和分析。
NexxtSupport 的核心功能
- 可定制的AI聊天机器人,支持品牌定制和语气调整
- 使用您自己的数据(PDF、Word文件、链接、手动文本)进行训练
- 嵌入网站、Messenger、WhatsApp等
- 通过自定义表单和CRM导出生成潜在客户
- 高级分析和对话洞察
- 支持50多种语言
- 与CRM、电子商务和营销工具集成
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