什么是 Guest Guru？
Guest Guru 是一款专为 Airbnb 房东和短租物业经理设计的 AI 聊天机器人。它能在 Airbnb、Booking.com 和 VRBO 等平台上自动处理客人沟通，解决重复性常见问题和日常消息。该机器人可与物业管理系统（PMS）集成，并可嵌入直接预订网站，帮助房东节省时间并提升客人体验。
如何使用 Guest Guru？
- 使用 Guest Guru，房东首先需要将物业管理系统（PMS）与平台集成。然后导入物业详情和常见问题。设置完成后，AI 聊天机器人会自动开始回复客人消息，并提供 AutoHost 模式、短信提醒以及必要时升级至人工干预的选项。
Guest Guru 的核心功能
- 在 Airbnb、Booking.com、VRBO 及其他 OTA 上自动回复客人消息
- 全天候 24/7 解答客人咨询
- 统一收件箱管理沟通
- 与物业管理系统（PMS）集成
- 短信和邮件提醒回复
- 支持 150 多种语言
- AI 起草回复，可自定义语气
- 可嵌入直接预订网站
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