什么是 Evoriqa？
Evoriqa 是面向小型企业和代理机构的白标 AI 客服代理平台。它从您的网站、文档和常见问题中学习，然后通过一个统一收件箱在聊天、WhatsApp、Messenger、Instagram、Slack、短信、电子邮件和电话上回答客户。该代理还可以执行捕获线索、预约和创建工单等操作，并支持人工接管和影子模式进行监督。
如何使用 Evoriqa？
- 粘贴您的网站 URL 即可构建代理——免费计划无需注册或信用卡。代理会在您的页面、文档和常见问题上进行训练，然后当天即可在您的网站和其他渠道上线。连接渠道，配置预约和线索捕获等操作，并可选择启用影子模式，让 AI 先起草回复供审批，然后再自行作答。
Evoriqa 的核心功能
- 基于您自有内容提供带引用来源的可靠回答
- 一个机器人覆盖网站小组件、WhatsApp、Messenger、Instagram、Slack、短信、电子邮件和电话
- AI 语音代理 24/7 接听来电
- 代理可执行操作：捕获线索、预约（Cal.com/Calendly）、创建工单、查询订单、调用 API
- 人工接管，提供完整上下文、副驾驶、预设回复和 CSAT
- 影子模式下 AI 起草回复供团队成员审批
- 回答评分（0-100）和测试
- 面向代理机构的白标客户工作区，支持用量和额度控制
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