什么是 Enterprise Bot?
Enterprise Bot 是一个对话式自动化平台,提供AI驱动的语音助手、电子邮件支持、聊天机器人和座席辅助解决方案。它利用LLM和ChatGPT在多个渠道上提供类人交互,帮助企业改善客户体验和运营效率。
如何使用 Enterprise Bot?
- 要使用Enterprise Bot,您可以预订演示或联系销售团队开始使用。该平台允许您以最小的努力跨渠道构建和部署聊天机器人或语音机器人,无需编码即可重新训练AI模型,并与现有的CRM和CCaaS系统集成。
Enterprise Bot 的核心功能
- 具有智能IVR的AI驱动语音助手
- AI驱动的电子邮件回复自动化
- 具有无意图DocBrain技术的AI驱动聊天机器人
- 具有实时指导和实时转录的座席辅助
- 跨语音、电子邮件和聊天的全渠道支持
- 多语言支持
- 符合SOC2和GDPR的企业级安全性
- 与CRM和CCaaS平台的无缝集成
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