什么是 ChatGenio?
ChatGenio是一款面向企业的AI驱动的客户服务聊天机器人。它基于企业自身的网站和文档进行训练,能够以多种语言回答客户问题、捕获潜在客户、直接将预约安排到日历中,并可通过Slack将对话转接给人工团队成员。它集成了网站、Facebook Messenger、Instagram和WhatsApp。
如何使用 ChatGenio?
- 要开始使用,请在网站上注册并提供您的业务详细信息,包括网站和常见问题解答。ChatGenio会构建并连接您的助手,根据您的内容进行调整,并根据需要连接到您的日历和Slack。然后,在您的网站上添加一行代码即可上线。当您更新网站时,助手会自动刷新其知识。
ChatGenio 的核心功能
- 基于您的业务内容(网站和文档)
- 多语言自动回复
- 潜在客户捕获和日历预订,包含视频链接和确认邮件
- 通过Slack进行实时双向人工转接,并提供电子邮件备用方案
- 全渠道支持(网站、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp)
- Slack和HubSpot集成
- 一行代码安装,自动匹配颜色
- 统一每月100美元定价,包含所有功能
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