什么是 Agentz？
Agentz 是一个对话式 AI 平台，为小型企业、特许经营企业和企业组织充当 AI 接待员、AI 助手和前台 AI 代理。它通过语音、短信、网页聊天、WhatsApp、Facebook、Instagram 和二维码自动化客户互动，处理回答常见问题、预约、捕获潜在客户和路由支持工单等任务。该平台专为开箱即用的部署、白标和 API 集成而设计，重点关注渠道合作伙伴。
如何使用 Agentz？
- 要使用 Agentz，请在网站上注册免费试用。通过添加您的业务知识库（通过网站扫描、文档上传或自定义问答）来配置 AI。选择您的渠道（网页聊天、短信、语音等）并设置 AI 控制模式（精选、增强、创意）。与您现有的 CRM、帮助台或调度工具集成。在全渠道收件箱中监控对话，并在需要时介入。
Agentz 的核心功能
- 全渠道 AI：语音、短信、网页聊天、WhatsApp、Facebook、Instagram、二维码、即时连接小部件
- AI 引擎：3 种控制模式、自定义知识库、多轮故障排除、智能路由、多语言
- 服务与支持：24/7 可用性、人工介入、自动创建工单、情绪升级
- 全渠道收件箱：统一视图、双向短信、实时聊天、历史记录和转录
- 洞察与集成：分析仪表板、400+ 预接线集成、开放 API 和 Webhooks
- 合作伙伴平台：白标、经销商计划、合作伙伴门户、批发定价
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