Zora AI by Deloitte
Deloitte
🇺🇸미국
05.0
VirtualSpirits이란?
VirtualSpirits는 챗봇 및 대화형 마케팅 플랫폼으로, 기업이 웹사이트, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram을 포함한 여러 채널에서 고객과 소통할 수 있게 합니다. 자동화된 챗봇과 라이브 채팅 개입을 결합하여 기업이 리드를 생성하고 고객 지원을 제공하며 연중무휴로 판매를 촉진할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 코딩 기술이 없는 사용자를 위해 설계되었으며, 시각적 제어판을 통해 대화 흐름을 구축하고 관리할 수 있습니다.
VirtualSpirits 사용 방법
- VirtualSpirits 웹사이트에서 계정을 만들고 30일 무료 평가판을 시작하세요. 제공된 스크립트를 복사하여 웹사이트에 붙여넣어 챗봇을 배포하세요. 제어판을 사용하여 대화 스크립트를 설계하고, FAQ를 추가하고, 채팅 창의 브랜딩을 사용자 지정하고, 이메일 또는 CRM을 통해 리드 알림을 설정하세요. 분석으로 챗봇 성능을 모니터링하고, 온라인 상태일 때 라이브 채팅에 개입하거나, 통찰력을 바탕으로 봇의 동작을 미세 조정하세요.
VirtualSpirits의 핵심 기능
- 다중 채널 챗봇 배포(웹, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram)
- 템플릿이 포함된 노코드 비주얼 대화 빌더
- 대화에서 새로운 질문을 학습하는 AI 머신 러닝
- 인간 운영자가 개입하는 라이브 채팅
- CRM 통합 및 이메일 알림을 통한 리드 생성
- 채팅 분석, 전환 추적 및 보고
- 다국어 지원(영어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 네덜란드어, 독일어, 포르투갈어, 러시아어, 히브리어, 아랍어)
- 사용자 지정 가능한 채팅 위젯 디자인 및 브랜딩
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