niia.ai이란?
Niia는 살롱을 위해 특별히 설계된 AI 기반 리셉셔니스트입니다. WhatsApp Business와 통합되어 고객 메시지에 자동으로 응답하고, 약속을 예약하고, 예약을 변경하고, 알림을 보냅니다. AI는 각 살롱의 특정 서비스, 가격, 가용성에 대해 학습하여 정확하고 개인화된 상호 작용을 보장합니다.
niia.ai 사용 방법
- Niia를 사용하려면 살롱 주인이 WhatsApp Business 번호를 플랫폼에 연결합니다. 그러면 Niia가 살롱의 서비스, 가격, 영업 시간, 직원을 학습합니다. 설정이 완료되면 Niia는 고객 대화, 예약, 알림을 24/7 자동으로 처리합니다. 살롱 직원은 모든 상호 작용을 모니터링하고 대시보드에서 언제든지 대화를 인계받을 수 있습니다.
niia.ai의 핵심 기능
- 24/7 WhatsApp AI 리셉셔니스트
- 여러 언어(아랍어, 힌디어, 영어, 타갈로그어) 자동 감지 및 응답
- 노쇼를 줄이기 위한 스마트 약속 알림
- 모든 채팅, 예약, 고객을 위한 통합 받은 편지함
- 살롱별 메뉴와 가격으로 학습된 서비스 인식 AI
- 실시간 가용성 및 예약 관리
- 대시보드에서 원클릭 인간 인계
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