CaseAI WhatsApp Agent

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제품 소개
CaseAI는 이민 컨설턴트와 서비스 비즈니스를 위한 WhatsApp AI 리셉셔니스트로, 연중무휴 24시간 자동 고객 응대를 제공합니다.
등록일
2026년 9월 3일

CaseAI WhatsApp Agent이란?

CaseAI는 WhatsApp과 통합되어 고객 문의를 자동으로 처리하는 AI 기반 리셉셔니스트입니다. 이민 컨설턴트와 서비스 비즈니스가 리드를 확보하고 FAQ에 답변하며 24시간 내내 즉각적인 응답을 제공할 수 있도록 설계되었습니다. AI는 비즈니스 자체 문서와 웹사이트 콘텐츠를 학습하여 정확하고 개인화된 답변을 제공합니다.

CaseAI WhatsApp Agent 사용 방법

  • CaseAI를 사용하려면 무료 평가판에 가입하고 WhatsApp 번호를 연결한 다음 PDF를 업로드하거나 웹사이트 URL을 제공하세요. AI가 비즈니스 정보를 학습하고 고객 메시지에 자동으로 응답하기 시작합니다. 웹사이트에 위젯을 삽입하여 리드를 확보하고, 인간의 개입이 필요할 때 관리자 알림을 받을 수 있습니다.

CaseAI WhatsApp Agent의 핵심 기능

  • WhatsApp에서 연중무휴 24시간 AI 리셉셔니스트
  • 고객 질문에 대한 즉각적인 답변
  • 리드 확보(이름 및 이메일)
  • 인간 핸드오프 및 관리자 알림
  • PDF, DOCX, TXT, CSV 또는 웹사이트 콘텐츠 학습
  • 리드 확보를 위한 웹사이트 위젯
  • 높은 메시지 볼륨을 처리할 수 있는 확장성
  • 공식 WhatsApp API 통합

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