ChatGenio

ChatGenio

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제품 소개
고객 응대, 예약 접수, Slack을 통한 인간 상담원으로의 전환을 처리하는 비즈니스용 AI 채팅 어시스턴트.
등록일
2026년 8월 31일

ChatGenio이란?

ChatGenio는 비즈니스를 위한 AI 기반 고객 서비스 챗봇입니다. 자체 웹사이트와 문서를 학습하여 여러 언어로 고객 질문에 답변하고, 리드를 포착하고, 캘린더에 직접 예약을 잡고, Slack을 통해 대화를 인간 팀원에게 전환할 수 있습니다. 웹사이트, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp과 통합됩니다.

ChatGenio 사용 방법

  • 시작하려면 웹사이트에 가입하고 웹사이트 및 FAQ를 포함한 비즈니스 세부 정보를 제공하세요. ChatGenio는 어시스턴트를 구축하고 연결하여 콘텐츠에 맞게 조정하고 원하는 경우 캘린더와 Slack에 연결합니다. 그런 다음 웹사이트에 코드 한 줄을 추가하여 운영을 시작합니다. 어시스턴트는 사이트를 업데이트할 때마다 지식을 자동으로 새로 고칩니다.

ChatGenio의 핵심 기능

  • 비즈니스 콘텐츠(웹사이트 및 문서)에 기반한 응답
  • 다국어 자동 응답
  • 비디오 링크 및 확인 이메일이 포함된 리드 포착 및 캘린더 예약
  • 이메일 폴백이 포함된 Slack을 통한 실시간 양방향 인간 전환
  • 옴니채널 지원(웹사이트, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp)
  • Slack 및 HubSpot 통합
  • 자동 색상 매칭이 포함된 한 줄 설치
  • 모든 기능이 포함된 월 $100 정액제

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