Deloitte
🇺🇸アメリカ合衆国
05.0
Omago とは？
Omagoは、中小企業向けのAIカスタマー応対エージェントです。ウェブサイト、WhatsApp、Telegramなどのさまざまなチャネルで顧客からの問い合わせに24時間自動で応答し、予約受付、リード収集、多言語サポートなどの機能を提供します。コーディングなしで簡単に設定でき、既存のツールと連携して業務効率を高めます。
Omago の使い方
- 1. ビジネス情報（サービス、営業時間、FAQ）を入力してナレッジベースを構築します。 2. ウェブサイトにAIチャットウィジェットを追加するか、WhatsApp、Telegramなどのチャネルを接続します。 3. 問い合わせが来るとOmagoが自動で応対し、必要に応じて担当者が会話に参加できます。
Omago の主な機能
- 24時間自動応答
- 予約問い合わせの受付とカレンダー連携
- 顧客情報の自動収集とリード保存
- 多言語サポート（韓国語、英語、中国語、日本語など）
- ウェブサイトウィジェット、WhatsApp、Telegramなどのチャネル連携
- Google Sheets、Calendar、Slackなどとのデータ同期
- 簡単な設定、コーディング不要
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