什麼是 VocaIQ?
VocaiQ是一個面向中小企業的全託管AI語音代理平台。它提供AI接待員和外呼銷售代理,處理來電、外呼跟進和內部運營。該平台設計為企業級,響應時間300毫秒,支援100多種語言,並符合PIPEDA、GDPR和TCPA標準。
如何使用 VocaIQ?
- 要使用VocaiQ,您首先進行一次範圍通話,以定義您的代理應執行的操作。然後,VocaiQ團隊通過抓取您的網站、導入您的產品目錄並配置整合來構建您的代理。您只需將現有業務號碼轉接到VocaiQ,代理即可上線,全天候處理電話。團隊會持續監控和優化代理。
VocaIQ 的核心功能
- 全天候接聽來電,即時日曆預訂和CRM更新
- 外呼跟進電話,用於確認、銷售回訪和閉環
- 內部運營電話,從安裝人員和司機處獲取現場更新
- 300毫秒響應時間,包含18個AI模型,包括GPT-5.4和Gemini 3.1 Flash Live
- 支援100多種語言,可通話中切換
- 與HubSpot、Google Calendar、Stripe、WhatsApp、Telegram、SMS整合,並支援客製化開發
- 內建合規性:PIPEDA、GDPR、TCPA,含錄音同意和AI揭露
- 全託管設定,無合約,按月計費
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