什麼是 Sentavis？
Sentavis是一款AI驅動的情感分析工具，旨在幫助小型企業理解並回應來自不同平台的客戶回饋。它彙整社交媒體和評論網站上的回饋，分析情緒和趨勢，並提供可操作的建議。
如何使用 Sentavis？
- 使用Sentavis，首先連接您的社交媒體、評論網站和其他回饋管道。然後，AI處理您的數據，提供關於客戶情緒和趨勢的洞察。最後，您利用可操作的建議來改善業務和客戶滿意度。
Sentavis 的核心功能
- 統一儀表板：在一個地方查看來自社交媒體和評論網站的所有客戶回饋。
- 情感分析：利用先進AI理解回饋背後的情緒。
- 趨勢追蹤：即時發現新出現的問題和積極趨勢。
- 可操作洞察：獲取AI驅動的建議以改善業務。
- 直接回覆：使用AI生成的建議回覆評論和貼文。
- 即時提醒：當偵測到新回饋時收到提醒。
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