什麼是 Bubo | AI Phone Assistant?
Bubo 是一款專為餐廳、咖啡廳、餐飲、飯店及其他服務業設計的 AI 電話助手。它全天候 24/7 接聽每一通電話,即時處理訂位和訂單,並支援超過 70 種語言。系統可與訂位管理工具整合,並透過網頁和 WhatsApp 發送通知。
如何使用 Bubo | AI Phone Assistant?
- 設定 Bubo 何時接聽電話的規則(永遠、非營業時間或忙碌時)。來電者可在開始時選擇語言。Bubo 會辨識意圖(訂位、訂單或詢問),並根據即時可用性採取行動。您會收到網頁和 WhatsApp 通知,客戶也會自動收到確認。可與 Formitable、Zenchef 或 Lightspeed 等現有工具整合,或使用 Bubo 自有的訂位管理功能。
Bubo | AI Phone Assistant 的核心功能
- 24/7 接聽電話,接聽時間 <2 秒
- 多語言支援(70 多種語言,不支援通話中切換)
- 即時訂位,鎖定可用性
- 透過 WhatsApp 支付連結接收訂單
- 面向員工和客戶的網頁 + WhatsApp 通知
- 與 Formitable、Zenchef、Lightspeed、Mollie 整合
- 自有訂位頁面和 QR Code,用於線上訂位
- 資料託管於歐盟,符合 GDPR 要求
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