什麼是 Pencil'd?
Pencil'd 是一項由 AI 驅動的虛擬接待員服務,專為水電工、清潔工和技師等小型企業設計。它能接聽來電、處理客戶詢問並自動預約。此服務與您的行事曆整合,並提供即時通知和通話記錄。
如何使用 Pencil'd?
- 若要使用 Pencil'd,您首先需提供您的商家詳細資訊(例如名稱、營業時間、服務項目和常見問題)來訓練您的 AI 接待員。然後選擇一個電話號碼:取得新的 Pencil'd 號碼或轉接您現有的號碼。Pencil'd 會在您設定的時間內接聽電話,使用自訂腳本問候來電者並預約。您會收到即時通知和通話摘要,所有預約都會同步至您的行事曆。
Pencil'd 的核心功能
- AI 語音接待員,可接聽電話並預約
- 根據您的商家自訂通話腳本和問候語
- 智慧排程,支援行事曆同步
- 透過電子郵件或簡訊即時通知
- 通話記錄和摘要
- 來電者情境,實現個人化對話
- 同時處理多通來電
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