什麼是 OpenGreet?
OpenGreet是一個AI語音代理平台,專為新加坡、馬來西亞及更廣泛的亞太地區企業設計。它利用支援當地語言和口音的自然語音AI,自動化銷售電話、客戶服務、調查、預約安排和潛在客戶再參與。該平台包括通話分析、通話後自動化和全通路整合等功能。
如何使用 OpenGreet?
- 要使用OpenGreet,您可以先建立免費原型或安排即時示範。註冊後,您配置AI通話流程,設定安全護欄和升級路徑,並整合您的CRM或其他工具。該平台處理來電和去電,提供即時分析,並自動觸發通話後操作。
OpenGreet 的核心功能
- 具有自然亞太口音的人性化AI語音
- 靈活的工作流程設計,用於自訂通話流程
- AI安全護欄,確保安全可控的對話
- 全通路自動化,涵蓋語音、簡訊、WhatsApp和電子郵件
- 通話後操作,如CRM更新和跟進
- 通話智慧,包括逐字稿、摘要和情感分析
- 低延遲回應,低於1000毫秒
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