Franki

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Franki 是一款 AI 接待員,當您無法接聽商務電話時,它會為您接聽、處理詢問,並透過簡訊向您發送摘要。
收錄時間
2026年7月27日

什麼是 Franki?

Franki 是一款基於電話的 AI 語音助手和來電平台,專為小型企業設計。它以您企業的名義接聽電話、處理詢問,並在每次通話後向您發送簡訊摘要。它處理溢流、下班後和繁忙時段的電話,確保您不會錯過任何預訂。

如何使用 Franki?

  • 一分鐘內註冊,或預約 20 分鐘的設定通話。使用「忙線轉接」或「無人接聽轉接」開關,將您的業務電話轉接到您的專屬 Franki 號碼。Franki 會以您企業的名義接聽電話、處理詢問,並在來電者掛斷後一分鐘內向您發送簡訊摘要。

Franki 的核心功能

  • 以您企業的名義接聽電話
  • 處理詢問並發送簡訊摘要
  • 處理下班後和高峰時段的溢流電話
  • 根據您客戶的常見問題進行訓練
  • 首次接聽時表明自己是 AI
  • 英國託管,符合 GDPR,加密錄音
  • 結構化摘要,無原始記錄
  • 隨時刪除任何通話或帳戶

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