什么是 Webapi.ai?
Webapi.ai是一个用于构建AI驱动的客户支持代理的平台。它利用最新的GenAI来吸引潜在客户、回答关于您业务的问题、记录客户数据,并连接到您选择的任何API。该平台允许您创建对话场景、与您的系统集成,并在多个渠道上部署。
如何使用 Webapi.ai?
- 要使用Webapi.ai,请登录并开始免费试用。通过编写说明或上传文档(网站页面、PDF等)来添加领域知识。创建对话场景以训练AI进行多步骤对话。集成您的API以执行预订或订单管理等操作。将您的聊天机器人连接到网站、WhatsApp或Telegram等渠道。可选地,连接您自己的AI管道以进行高级定制。
Webapi.ai 的核心功能
- 自定义领域知识:编写自由格式的说明、常见问题解答和业务信息。
- 文档上传:添加多种文档类型(网站页面、PDF、CSV等)供AI搜索。
- 对话场景:创建示例对话以教授多步骤对话和操作。
- API集成:通过API连接您的系统,内置Pabbly、Zapier、Zendesk、Calendly集成。
- 多渠道支持:部署在网站、Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、Twilio SMS上。
- 自有AI管道:连接您自己的AI管道以访问所有功能。
- 分析与报告:通过内置分析跟踪性能。
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