什么是 Wakeman?
Wakeman 是一款专为水管工、暖通空调技师、电工、屋顶工和修复店等家庭服务承包商打造的 AI 接待员和接听服务。它以企业名义接听未接来电,区分紧急情况和常规工作,核实来电者地址,并通过短信将工作发送给业主或直接预订到 Jobber。它在非工作时间和白天均可工作,并可为燃气、火灾、带电电线或水淹等紧急情况呼叫待命技师。
如何使用 Wakeman?
- 1. 告诉 Wakeman 您的业务信息——您的行业、营业时间以及谁处理紧急情况(在手机上大约五分钟)。2. 拨打您的新 Wakeman 线路,扮演客户听听它如何接听,并更改任何您不喜欢的地方。3. 在保留现有号码的同时将未接来电转接到 Wakeman;您可以用一个代码撤销。预订功能在您开启之前保持关闭,因此您可以先测试,然后启用预约预订和 Jobber 集成。
Wakeman 的核心功能
- 以您的企业名义用 AI 和录音通知接听未接来电和非工作时间来电
- 区分紧急情况和常规工作,并可为燃气、火灾、带电电线或水淹呼叫您的待命技师
- 询问行业特定问题,执行安全检查,并通过邮政服务确认来电者地址
- 在开启预订后记录清晰留言或预订工作
- 预订到 Jobber 或通过短信将工作发送给您
- 早晨“今日”屏幕显示夜间谁来过电话、已预订什么以及需要回电给谁
- 垃圾电话拦截
- 保留您现有的电话号码;设置大约需要十分钟,无需安装任何东西
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