什么是 VocaIQ?
VocaiQ是一个面向中小企业的全托管AI语音代理平台。它提供AI接待员和外呼销售代理,处理来电、外呼跟进和内部运营。该平台设计为企业级,响应时间300毫秒,支持100多种语言,并符合PIPEDA、GDPR和TCPA标准。
如何使用 VocaIQ?
- 要使用VocaiQ,您首先进行一次范围通话,以定义您的代理应执行的操作。然后,VocaiQ团队通过抓取您的网站、导入您的产品目录并配置集成来构建您的代理。您只需将现有业务号码转接到VocaiQ,代理即可上线,全天候处理电话。团队会持续监控和优化代理。
VocaIQ 的核心功能
- 全天候接听来电,实时日历预订和CRM更新
- 外呼跟进电话,用于确认、销售回访和闭环
- 内部运营电话,从安装人员和司机处获取现场更新
- 300毫秒响应时间,包含18个AI模型,包括GPT-5.4和Gemini 3.1 Flash Live
- 支持100多种语言,可通话中切换
- 与HubSpot、Google Calendar、Stripe、WhatsApp、Telegram、SMS集成,并支持定制开发
- 内置合规性:PIPEDA、GDPR、TCPA,含录音同意和AI披露
- 全托管设置,无合同,按月计费
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