什么是 River？
River是一款AI驱动的数字客户经理，负责处理中小型企业（SMB）交易的销售电话、演示和后续跟进。它可以在一定阈值以下端到端地完成交易，或将热门的潜在客户移交给人工销售团队处理更大的交易。该产品与CRM和通信渠道集成，以管理整个销售流程。
如何使用 River？
- 要使用River，您通常需要在平台上注册，创建一个AI代理（如“Liv”），并配置它来处理入站线索。该代理将自动与潜在客户进行实时视频通话，演示您的产品，通过电子邮件和WhatsApp进行后续跟进，并完成交易或将合格的线索移交给您的团队。您可以通过仪表板监控对话、销售管道和绩效。
River 的核心功能
- AI代理，可进行实时视频演示和销售通话
- 端到端完成SMB交易（提案、跟进、合同、付款）
- 将热门潜在客户移交给人工客户经理处理更大的交易
- 全渠道跟进（电子邮件、WhatsApp、视频）
- 多语言支持（英语、法语、阿拉伯语等）
- CRM集成和销售管道管理
- 实时仪表板，包含通话分析和交易跟踪
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