什么是 OpenGreet?
OpenGreet是一个AI语音代理平台,专为新加坡、马来西亚及更广泛的亚太地区企业设计。它利用支持当地语言和口音的自然语音AI,自动化销售电话、客户服务、调查、预约安排和潜在客户再参与。该平台包括通话分析、通话后自动化和全渠道集成等功能。
如何使用 OpenGreet?
- 要使用OpenGreet,您可以先创建免费原型或安排实时演示。注册后,您配置AI通话流程,设置安全护栏和升级路径,并集成您的CRM或其他工具。该平台处理呼入和呼出电话,提供实时分析,并自动触发通话后操作。
OpenGreet 的核心功能
- 具有自然亚太口音的人性化AI语音
- 灵活的工作流设计,用于自定义通话流程
- AI安全护栏,确保安全可控的对话
- 全渠道自动化,涵盖语音、短信、WhatsApp和电子邮件
- 通话后操作,如CRM更新和跟进
- 通话智能,包括转录、摘要和情感分析
- 低延迟响应,低于1000毫秒
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