什么是 Momentum?
Momentum是一个AI收入编排平台,从每次客户互动中捕获非结构化数据,快速传递洞察,并跨收入系统自动化执行。它部署AI代理,在所有工具中提取、分析和自动化数据,将对话转化为结构化的CRM数据。该平台现已成为Salesforce的一部分。
如何使用 Momentum?
- Momentum与您现有的工具(如Salesforce、Slack)集成,并在后台运行。它自动分析通话和电子邮件,更新CRM字段,生成通话摘要、行动项和电子邮件跟进,并通过Slack发送洞察。用户还可以使用Ask Momentum进行关于通话、账户或交易的问答。
Momentum 的核心功能
- AI通话摘要
- 行动项
- 电子邮件跟进
- Autopilot经典、批量和Retropilot模式
- Ask Momentum问答
- AI信号和警报
- 高管简报
- SmartClips(视频片段)
- 深度研究
- CRM提取和自动化
- 与Salesforce、Slack等集成
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