什么是 LobbyStack?
LobbyStack 是一款专为小型企业设计的开源 AI 接待员软件。它能自动接听电话、筛选潜在客户并安排预约,确保每个来电都能得到响应。该软件可用于所有来电,或仅在团队忙碌时使用,并能与日历和业务知识集成,提供准确的回复。
如何使用 LobbyStack?
- 要使用 LobbyStack,首先通过新本地号码或转接现有电话来连接您的电话。然后导入您的业务知识,如网站内容、常见问题解答和政策。设置 LobbyStack 何时接听、预约或转接电话的规则。最后,上线并通过录音、转录和摘要监控通话。
LobbyStack 的核心功能
- 全天候 AI 电话接听
- 与日历集成的预约安排
- 潜在客户资格筛选和详细信息捕获
- 呼叫转接和带上下文的人工交接
- 用于跟进和提醒的外呼电话
- 从网站、PDF 和文档导入知识
- 通过录音、转录和摘要进行通话审查
- 使用自然语言指令构建工作流程
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