什么是 Convo?
Convo 是一款由 AI 驱动的销售助手和实时辅导工具,专为销售和客户成功团队设计。它能够监听实时通话,并提供实时建议、异议处理以及从您自己的文档中提取的答案。它还能捕捉购买信号,并提供通话后自动化功能,如跟进邮件草稿和 CRM 同步。
如何使用 Convo?
- 要使用 Convo,您需要先注册,并在 Mac 或 Windows 上安装桌面应用。在 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 等平台上的通话中,Convo 会监听并在屏幕上显示建议回复。您还可以上传文档、URL 和 Slack 频道来构建知识库,以便即时检索。通话结束后,Convo 会起草跟进邮件,并将笔记和任务同步到您的 CRM。
Convo 的核心功能
- 实时异议处理和实时辅导
- 购买信号检测(预算、时间线、决策者)
- 从您自己的文档和过往通话中获取答案
- 通话前简报,包含背景和未决承诺
- 通话后自动化:跟进草稿、行动项、CRM 同步
- 对话分析,包含说话/倾听比例
- 支持 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex
- 支持多种 AI 模型(ChatGPT、Claude、Gemini)
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