什么是 Gpt-Realtime-2?
Gpt-Realtime-2 是一个用于构建和部署实时 AI 语音代理的平台。它使软件能够将语音视为实时命令通道,结合音频理解、推理、转录、翻译和工具操作。该产品专为支持电话、日程安排、销售资格认定、会议记录、辅导和多语言服务而设计。
如何使用 Gpt-Realtime-2?
- 要使用 Gpt-Realtime-2,您需要定义通话场景(呼叫者目标、语言需求、工具、安全边界),连接数据和操作(日历、记录、搜索、工单),运行实时会话,代理在其中监听、流式传输转录、推理、调用工具并以自然音频响应,然后审查转录和结果以优化提示和规则。
Gpt-Realtime-2 的核心功能
- 通话流程智能:跟踪不断变化的请求,记住之前的轮次,提出澄清性问题,并推动通话走向有用结果。
- 行动感知语音:在对话期间运行工具调用,并以简短自然的更新叙述进度。
- 跨语言语音:支持语音体验,转录和翻译与自然说话者和领域词汇保持同步。
- 适应时机的交付:根据上下文调整语气(简洁、耐心、温暖、精确)。
- 128K 会话记忆:保持长对话上下文。
- 实时语音轮流发言:处理中断和自然轮流发言。
- 工具连接:与外部系统集成,用于预订、账户查找和工单等操作。
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