什么是 Franki?
Franki 是一款基于电话的 AI 语音助手和呼入电话平台,专为小型企业设计。它以您企业的名义接听电话、处理咨询,并在每次通话后向您发送短信摘要。它处理溢出、下班后和繁忙时段的电话,确保您不会错过任何预订。
如何使用 Franki?
- 一分钟内注册,或预约 20 分钟的设置通话。使用“忙线转接”或“无人接听转接”开关,将您的业务电话转接到您的专属 Franki 号码。Franki 会以您企业的名义接听电话、处理咨询,并在来电者挂断后一分钟内向您发送短信摘要。
Franki 的核心功能
- 以您企业的名义接听电话
- 处理咨询并发送短信摘要
- 处理下班后和高峰时段的溢出电话
- 根据您客户的常见问题进行训练
- 首次接听时表明自己是 AI
- 英国托管,符合 GDPR,加密录音
- 结构化摘要,无原始记录
- 随时删除任何通话或账户
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