Zora AI by Deloitte
Deloitte
🇺🇸미국
05.0
WelcoChat이란?
WelcoChat은 웹사이트에 임베드하여 방문자의 질문에 24시간 답변하는 AI 채팅 에이전트입니다. 사이트를 크롤링하고 업로드된 문서와 FAQ를 수집하여 지식 기반을 구축한 후, 해당 콘텐츠만을 기반으로 방문자에게 답변합니다. 확신이 없거나 방문자가 사람을 요청하면 리드 정보를 확보하고 WelcoChat 포털에서 팀이 실시간으로 답변할 수 있도록 대화를 연결합니다.
WelcoChat 사용 방법
- 1. 계정을 만들고 14일 무료 체험을 시작하세요(카드 불필요). 2. 콘텐츠를 연결하세요 — WelcoChat이 웹사이트를 크롤링하거나 문서와 FAQ를 업로드하여 지식 기반을 구축합니다. 3. 위젯을 사용자 지정하세요(이름, 아바타, 색상, 인사 메시지). 4. 임베드 코드 한 줄을 사이트에 붙여넣으세요. 5. 대시보드에서 대화와 답변되지 않은 질문을 검토하여 지식 기반을 개선하세요. 6. 에이전트가 확신이 없거나 방문자가 사람을 요청할 때마다 사람 연결에 의존하세요.
WelcoChat의 핵심 기능
- 웹사이트 지식 기반: 사이트 자동 크롤링, PDF 및 문서 업로드, 최신 상태 유지
- 임베드 가능한 위젯: 하나의 스크립트 태그, 완전히 사용자 지정 가능한 외관
- 리드 확보: 모든 적격 대화에 대해 이름, 이메일, 회사, 의도를 구조화하여 수집
- 실시간 사람 연결: 팀에 알림이 가고 포털에서 동일한 대화로 실시간 답변 가능
- 통계 대시보드: 대화량, 연결률, 확보된 리드, 지식 기반 상태
- 방문자가 사람을 필요로 할 때 Slack, Teams 및 웹훅 알림
- WhatsApp 채널(Business+): 동일한 실시간 연결로 자체 WhatsApp Business 번호 연결
- 다국어 답변 및 이미지 첨부(Business+)
사용자 리뷰
5.0
/ 5평가 0개
5점
0
4점
0
3점
0
2점
0
1점
0
아직 리뷰가 없습니다. 첫 리뷰를 남겨 보세요.
유사 제품
WelcoChat 임베드
웹사이트 배지로 제품이 Hootool에 등록되었음을 표시하고, 커뮤니티의 도구 발견과 공유를 응원하세요. 임베드는 홈페이지나 푸터에 쉽게 추가할 수 있습니다.