VocaIQ이란?
VocaiQ는 중소기업을 위한 완전 관리형 AI 음성 에이전트 플랫폼입니다. AI 리셉셔니스트와 아웃바운드 영업 에이전트를 제공하여 인바운드 통화, 아웃바운드 후속 조치 및 내부 운영을 처리합니다. 이 플랫폼은 엔터프라이즈급으로 설계되었으며, 300ms 응답 시간, 100개 이상의 언어 지원, PIPEDA, GDPR 및 TCPA 준수를 갖추고 있습니다.
VocaIQ 사용 방법
- VocaiQ를 사용하려면 먼저 범위 지정 통화를 통해 에이전트가 수행할 작업을 정의합니다. 그런 다음 VocaiQ 팀이 웹사이트를 크롤링하고 제품 카탈로그를 수집하며 통합을 구성하여 에이전트를 구축합니다. 기존 비즈니스 번호를 VocaiQ로 전달하기만 하면 에이전트가 활성화되어 24시간 365일 통화를 처리합니다. 팀은 에이전트를 지속적으로 모니터링하고 최적화합니다.
VocaIQ의 핵심 기능
- 라이브 캘린더 예약 및 CRM 업데이트를 포함한 24시간 365일 인바운드 통화 응대
- 확인, 영업 콜백 및 마감 루프를 위한 아웃바운드 후속 통화
- 설치업체와 운전자로부터 현장 업데이트를 받기 위한 내부 운영 통화
- GPT-5.4 및 Gemini 3.1 Flash Live를 포함한 18개의 AI 모델로 300ms 응답 시간
- 통화 중 전환 가능한 100개 이상의 언어
- HubSpot, Google Calendar, Stripe, WhatsApp, Telegram, SMS 및 맞춤 구축과의 통합
- 녹음 동의 및 AI 공개를 포함한 내장 규정 준수: PIPEDA, GDPR, TCPA
- 계약 없이 완전 관리형 설정 및 월 단위 청구
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