Zora AI by Deloitte
Deloitte
🇺🇸미국
05.0
TextIt이란?
TextIt은 코드를 작성하지 않고도 모든 채널에서 확장 가능한 대화형 챗봇을 시각적으로 구축할 수 있는 선도적인 봇 플랫폼입니다. Facebook, WhatsApp, SMS, 음성 등 여러 채널을 지원하며, 20억 개 이상의 메시지를 처리하는 대규모 확장을 처리하도록 설계되었습니다. 플랫폼에는 플로우 디자이너, 연락처 데이터베이스, 캠페인, 인간 상담원 전환을 위한 티켓 등의 기능이 포함됩니다.
TextIt 사용 방법
- 100명의 연락처로 무료 평가판에 가입하여 시작하세요. 드래그 앤 드롭 플로우 디자이너를 사용하여 챗봇 플로우를 만드세요. Facebook, WhatsApp 또는 SMS와 같은 채널을 연결하여 봇을 실행하세요. 사용자 정의 필드와 그룹으로 연락처를 관리하고, 자동화된 참여를 위한 캠페인을 설정하고, 필요할 때 티켓을 사용하여 인간 상담원에게 전환하세요.
TextIt의 핵심 기능
- 플로우 디자이너: 드래그 앤 드롭 챗봇 생성
- 연락처 데이터베이스: 사용자 정의 필드, 검색 및 세분화
- 캠페인: 지속적인 참여 자동화
- 옴니채널: Facebook, WhatsApp, SMS, 음성 등
- 티켓: 챗봇 대화를 인간 상담원에게 전환
- 통합: Zapier, Wit.ai, 사용자 정의 웹훅
- 챗봇 다국어 지원
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