TalkbackAI

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제품 소개
효율적인 리뷰 관리를 위한 AI 기반 서비스로, 여러 플랫폼에서 자동화되고 맞춤 설정 가능한 응답을 제공합니다.
등록일
2026년 7월 22일

TalkbackAI이란?

TalkbackAI는 기업이 고객 리뷰를 효율적으로 관리할 수 있도록 설계된 AI 기반 Chrome 확장 프로그램 및 온라인 서비스입니다. Google, Yelp, TripAdvisor와 같은 플랫폼의 리뷰에 대해 지능적이고 브랜드에 맞는 응답을 생성하여 시간을 절약하고 온라인 평판을 개선합니다. 이 도구는 맞춤 설정 가능한 브랜드 보이스 설정, 다중 플랫폼 지원, 성과 추적을 위한 분석 기능을 제공합니다.

TalkbackAI 사용 방법

  • Chrome 확장 프로그램을 설치하고 브랜드 보이스와 기본 설정을 구성한 다음, 리뷰를 볼 때 TalkbackAI 버튼을 클릭하고 AI가 생성한 여러 응답 중에서 선택하여 응답을 맞춤 설정하고 게시하세요. 확장 프로그램을 설치하지 않고 온라인 버전을 사용할 수도 있습니다.

TalkbackAI의 핵심 기능

  • 브랜드 보이스 설정: 실제 예시와 사용자 지정 지침을 사용하여 어조와 스타일 정의
  • AI 응답 생성: 한 번의 클릭으로 여러 개의 고유하고 개인화된 SEO 최적화 응답 생성
  • 다중 플랫폼 지원: Google, Yelp, TripAdvisor 및 기타 주요 플랫폼의 리뷰에 응답
  • 분석 및 인사이트: 응답 성과 추적, 감정 추세 분석, 실행 가능한 인사이트 확보
  • 크레딧 기반 가격: 크레딧을 한 번 구매하면 언제든지 사용할 수 있으며 월 사용료 없음

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