Spike이란?
Spike는 AI 기반 이메일 플랫폼으로, 기존 이메일을 채팅과 같은 경험으로 변환하고 이메일 계정, 팀 메시징, 공동 문서, 작업, 화상 회의를 단일 워크스페이스로 통합합니다. 앱 전환을 줄이고 이메일 작성, 요약, 관리를 위한 AI 지원을 제공하여 생산성을 높이도록 설계되었습니다. Spike는 기존 이메일 계정(Gmail, Outlook 등) 또는 새 비즈니스 이메일 도메인과 함께 사용할 수 있습니다.
Spike 사용 방법
- Spike를 시작하려면 기기(iOS, Android, Windows, Mac)용 앱을 다운로드하거나 웹 앱을 사용하세요. 기존 이메일 계정(Gmail, Outlook, iCloud, Yahoo 또는 모든 IMAP)을 연결하여 하나의 받은 편지함으로 통합하거나 Spike로 새 비즈니스 이메일을 만들 수 있습니다. 무료 스타터 플랜은 최대 3명의 구성원을 지원하며, 사용자 지정 도메인, 추가 저장 공간, 고급 AI 기능과 같은 추가 기능을 위해 유료 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다.
Spike의 핵심 기능
- 대화형 이메일: 이메일 스레드를 사람별로 그룹화된 채팅과 같은 대화로 변환합니다.
- 통합 받은 편지함: 모든 이메일 계정(Gmail, Outlook 등)을 하나의 보기로 연결합니다.
- Spike AI: AI 기반 이메일 요약, 답변 초안 작성, 콘텐츠 생성.
- 작업 및 캘린더: 받은 편지함에서 직접 작업을 관리하고, 알림을 설정하고, 일정을 확인합니다.
- 공동 문서: 실시간 공동 메모 및 문서 편집.
- 채널 및 그룹: 팀 토론 및 비공개 채팅(Spike 사용자가 아닌 사용자 포함).
- 화상 및 음성 회의: 플랫폼에 통합된 원클릭 통화.
- 공유 받은 편지함: 할당 및 추적을 통해 고객 이메일에 대한 팀 협업.
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