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05.0
Sapling이란?
Sapling은 개발자와 기업을 위해 설계된 언어 모델 API 툴킷이자 어시스턴트입니다. 엔터프라이즈 워크스페이스와 메시징 플랫폼 위에 위치하여 커뮤니케이션을 개선하는 실시간 제안을 제공합니다. 문법 검사, 자동 완성, 스니펫, 채팅 지원, AI 감지 기능을 제공하며, 인기 있는 CRM 및 메시징 플랫폼과의 통합을 지원합니다.
Sapling 사용 방법
- Sapling을 사용하려면 무료 계정에 가입하고(신용 카드 불필요) 브라우저 확장 프로그램을 설치하거나 Google Docs, Outlook, Word에 추가할 수 있습니다. 개발자는 몇 줄의 코드로 Sapling의 API/SDK를 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. 팀의 경우 관리자는 팀원을 신속하게 프로비저닝하고 온보딩할 수 있으며, 대시보드를 분석 및 품질 점수에 사용할 수 있습니다.
Sapling의 핵심 기능
- 실시간 문법 및 맞춤법 제안
- 메시징 플랫폼을 위한 자동 완성 everywhere
- 일반적인 응답을 빠르게 삽입하기 위한 스니펫 매크로
- 헬프데스크 및 고객 지원을 위한 채팅 지원
- AI 생성 텍스트 식별을 위한 AI 감지
- 관리자를 위한 품질 점수 및 오류 보고서
- ServiceNow, Salesforce, Zendesk, Amazon Connect, Twilio Flex와의 통합
- TLS, AES-256 암호화, SSO, SCIM, 자체 호스팅 옵션을 통한 엔터프라이즈 보안
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